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发布时间:2021-04-09 01:27:35 阅读: 来源:好神拖厂家

点点滴滴见真情 件件小事沁人心 开县新闻 - 民众声音 - 资讯生活

“以真心换真情。”国网开县供电公司温泉供电营业所抄表工徐志平这样说。“对待山区客户,一定要以诚相待,善于和他们交朋友,用真心换真情,那样才能更好的完成抄表工作。”从2007年起,老徐所抄收区域1200余户的电费月月提前结零。

10月12日,老徐同往常一样来到金龙村3社茶园山进行抄表工作。一路上,老徐和我聊了起来:“抄表一定要准时,根据不同的地方,抄表的时间会相对调整。但一定要在大致的范围内。例如:这个地方基本上是每月12日上午9点左右抄表,就一定要保持准时。山区百姓多以务农为主,白天在外劳作,很少在家。遇到我们抄表的时候,他们很多是专程在家等我,好让我将电费一并带走。”听着老徐的叙述,我暗自记上心头。从小处看态度,这也体现了一位普通抄表工的敬业精神!

秋日的山野,开始变得金黄起来,阳光洒在树林间格外艳丽。林子深处的一间房屋在眼前逐渐清晰起来。门前的老人见我们到来,拄着拐棍高兴地向我们迎来,同时放声招呼四邻:“老徐来了哟!”老徐赶紧上前紧握住老人的手,寒暄了起来。

“老人家,最近身体咋样?”“嗯!还凑合!”

“今年秋收怎么样?”

??? ?……

随后,在认真地核对了电表和卡片上的数据后,老徐一边开具电费通知单,一边对老人说:“三十五度,一共十八块二毛钱,和上月差不多呢!”

老人将早已准备好的钱交给老徐:“早就准备好了,一共二十元。”

“来,找您一块八,这是您上月的电费发票,这月的电费通知单上已经备注收款了。”他拿着一沓零钱说。

???? 周围劳作的农户已三三两两闻声而来,纷纷将老徐请回家……

???? 工作完成得还顺利,茶园山上共计14户人家的抄收工作在十一点半结束。很多乡亲拉着我们热情地邀请去家里吃中饭,老徐只是笑笑,婉言拒绝。下山的路上,我们的脚步显得格外轻快。回头突然看见老徐鼓鼓的挎包挂在肩上显得有些碍手碍脚,我不禁纳闷道:“这里面都装了些什么啊?这样满实。”老徐拍着挎包,炫耀地说:“呵呵!抄表工作全靠里面的东西呢!零钱、电筒、雨伞、验电笔等工具样样都是宝。”“山区人就是实在,别看现在零钱在平时没有多大作用,但在电费抄收时补给群众,他们会认为是一种诚信,同时也是一种尊重;天有不测风云,电筒和雨伞则是必备之物;验电笔等工具则是为了随时帮助山区村民处理用电故障。”

??? 行之苟有恒,久久自芬芳。看着头发花白的老徐却精神矍铄,以他满腔的热血和踏实的脚步行走在山间,日复一日,年复一年。在这个平凡的岗位上做着不平凡的事,把便利带给了大山里的人们,人们亦把真情回馈给他!

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